basta sorrisi di circostanza

L’inglese Daily Mail riferisce di una ricerca secondo la quale l’insincero “sorriso di circostanza” che sempre più persone sono obbligate ad adoperare sul posto di lavoro è, nei fatti, deprimente. Lo studio, diretto dal Prof. Brent Scott della Michigan State University, dimostrerebbe che il finto sorriso diretto a colleghi o a clienti “può portare all’esaurimento emotivo” di chi è tenuto a esibirlo. Sono state studiate le reazioni psicologiche di un campione d’autisti di autobus, obbligati come condizione di lavoro a interagire sorridendo con i passeggeri. Lo sforzo di proiettare un buon umore non sentito risulterebbe più oneroso – e dunque più deprimente – per le donne che per i soggetti maschili.


da Essential News